The days of the festival coin may be numbered. As an event organizer, you may already be aware of the new bill with which the EU wants to ensure that people must always be able to pay in cash at events. But what does this mean for you in concrete terms?
The idea behind the festival coin is simple: it offers organizers a streamlined way to facilitate transactions at their event. However, for many visitors this system has become a source of frustration. How often do you hear someone say, "I have some coins left after the festival"? In addition, there are complaints about the opaqueness of prices. With festival tokens, a beer can suddenly cost a lot more than you would expect. A lucrative revenue model for some organizers.
Dutch PvdA MEP Paul Tang, directly involved in the negotiations of the new law, wants to see this differently. His argument? Visitors must be given clarity about what they are spending and a fair opportunity to spend their money in full.
So what can you expect as an organizer if this bill is passed? First of all, a change in your current payment system. If the festival coin disappears, this could ensure more transparent prices. However, it can also be a new challenge in terms of cash management and security. But, as with any change, it also offers opportunities to innovate. Although the law has yet to be voted on, it is possible that it will move in a different direction. Consider an obligation to repay any remaining festival coins free of charge after your event. For example, the economic inspection previously investigated the refund costs of 3.5 euros that Werchter visitors have to pay to get money refunded on their digital wristband.
What is your opinion about the festival coin? Agree with the visitors? Or does it make events less safe and more expensive?
Dutch
De dagen van de festivalmunt zouden wel eens geteld kunnen zijn. Als event organisator ben je wellicht al op de hoogte van het nieuwe wetsvoorstel waarmee de EU wil regelen dat mensen altijd contant moeten kunnen betalen bij evenementen. Maar wat betekent dit concreet voor jou?
Het idee achter de festivalmunt is simpel: het biedt organisatoren een gestroomlijnde manier om transacties op hun evenement te faciliteren. Echter, voor vele bezoekers is dit systeem eerder een bron van frustratie geworden. Hoe vaak hoor je niet iemand zeggen: "Ik heb nog muntjes over na het festival"? Daarnaast wordt er geklaagd over de ondoorzichtigheid van prijzen. Een biertje kan met festivalmuntjes opeens veel meer kosten dan je zou verwachten. Een lucratief verdienmodel voor sommige organisatoren.
Nederlands PvdA-Europarlementariër Paul Tang, direct betrokken bij de onderhandelingen van de nieuwe wet, wil dit anders zien. Zijn argument? Bezoekers moeten duidelijkheid krijgen over wat ze uitgeven en een eerlijke kans om hun geld volledig te besteden.
Dus wat kun je als organisator verwachten als dit wetsvoorstel wordt aangenomen? Allereerst een verandering in je huidige betaalsysteem. Als de festivalmunt verdwijnt, kan dit zorgen voor transparantere prijzen. Het kan echter ook een nieuwe uitdaging zijn in termen van cash management en veiligheid. Maar, zoals met elke verandering, biedt het ook kansen om te innoveren. Hoewel de wet nog gestemd moet worden, is het mogelijk dat deze in een andere richting evolueert. Denk aan een verplichting om overblijvende festivalmunten na afloop van je event kosteloos terug te betalen. Zo onderzocht de economische inspectie eerder de terugbetaalkosten van 3,5 euro die Werchter-bezoekers moeten betalen om geld op hun digitale polsbandje terugbetaald te krijgen.
Wat is jouw mening over de festivalmunt? Eens met de bezoekers? Of maakt het events onveiliger en net duurder?
This is quite unclear.
In any case, it MUST be possible to pay with cash in some way, either directly or via a 1:1 exchange system.
Ultimately, paying in cash is a legal right. What kind of megalomania must you suffer from as an organizer to simply take this right away from your customer? Oh, yes, it is easier and "safer." The question then is: who are you doing it for: yourself or your "customer"? Which company earns and ultimately gets the most and most loyal customers? The company that only thinks of its own convenience, or the company that thinks of the customer's convenience?
show original
nl Nogal onduidelijk dit.
Sowieso MOET het mogelijk zijn om op een of andere manier met cash te betalen, ofwel rechtstreeks ofwel via een 1:1-omwisselsysteem.
Uiteindelijk is cash betalen een wettelijk recht. Aan welke grootheidswaanzin moet je als organisator leiden om je klant zomaar dit recht af te nemen? O, ja, het is makkelijker en "veiliger". Vraag is dan: voor wie doe je het: voor jezelf of voor je "klant"? Welk bedrijf verdient én krijgt uiteindelijk de meeste en trouwste klanten? Het bedrijf dat enkel aan eigen gemak denkt, of het bedrijf dat aan het gemak van de klant denkt?