There's one misleading belief you might think is true: The more attendees you attract to your event, the better. The guest count validates the level of success you achieved as a planner ... doesn't it?
It’s no surprise we see things this way; after all, just look at the countless articles out there on how to promote your event to boost attendance. But we tend to forget about something that’s much more important than the attendance percentage: the quality of your guests.
What does the quality of your guests matter?
Well, think about it for a second: The level of your attendance pool will affect the quality of your guests’ networking experiences. Apart from that, it can determine how effective and helpful co-creation and group thinking processes will be, when asked by a speaker, for example, to solve some industry challenges (as an exercise).
Finally, the results you expect from your event will depend heavily on your attendees’ qualifications. If your event attracted people who aren’t aligned with your brand values, for example, you’ll run the risk of sabotaging your KPI’s indicators, since these people won’t react positively to the event experiences you’ve designed for them.
So it’s safe to say that the quality of your guests significantly impacts your event’s overall success. That’s why you shouldn’t overlook its importance.
If you aren’t familiar with this concept, we’ve put together a set of recommendations that will help you qualify your attendees with ease:
Tip #1. Create the profile of your ideal guest
Envision the perfect attendees. What’s their expertise and what problems do they face? What are their job titles and industries? What are they seeking? Are they interested in networking, or maybe participating in group activities? Perhaps they’re looking for insights from valuable speakers? Write down everything you come up with. When you know your audience inside and out, it’s much easier to set up the qualification parameters.
Tip #2. Set up the qualification criteria
First, you have to decide what exactly will qualify your guests to attend the event. If you are planning a networking event between investors and entrepreneurs, you can be very specific.
For example, you could indicate that the entrepreneurs must have companies with a certain amount of annual profit. If you’ll be running a conference for professionals, you can limit the guest list to people who have a certain level of experience or job title.
In this case, you are the only one who decides, considering your event’s nature. However, it’s important to be very clear about the criteria based on which you’ll accept attendees.
Tip #3. Narrow down the invitation list
If there’s one thing we want you to remember, it’s that quality overthrows quantity. Don’t try to reach out to every single person from your previous invitation list (if you have one).
Always analyze, person by person, who is more qualified to attend your event. Seek out who has more value to offer and who will be truly interested in taking good advantage of attending your conference, workshop, or convention.
Tip #4. Build a smart registration form
Let’s say you considered the above tips and defined the ideal guest profile, set up the qualification criteria, and narrowed down the invitation list. What’s next? How do you ensure you’re accepting only qualified attendees?
Building a smart registration form is the answer. Once you have the qualification parameters, you can introduce question fields, asking applicants for details about their situation. Returning to the previous example, you can ask the entrepreneurs to include their company’s annual revenue on the registration form, and then decide from there if they are suited for the event or not.
Tip #5. Use the veto option
Don’t automatically accept everyone who tries to register. Send them a notification email explaining that you’re reviewing their form.
Once you’ve reviewed their information, if the applicant is qualified, send an acceptation email. If the applicant is not qualified, gently explain why via email and encourage him or her to reapply for future events.
The numbers aren’t so important
The thought of attracting as many attendees as possible to your event is very appealing. However, the numbers aren’t so important if your guests are not qualified to attend. Depending on the nature of your event, make sure to accept those people who can provide value to other attendees, while staying aligned with your event’s values.
Dutch
Geloof jij in het sprookje 'hoe meer bezoekers, hoe beter?' Het is geen verrassing dat we zo denken. Kijk maar eens naar het enorme aantal artikels dat gaat over hoe je promotie moet voeren om meer bezoekers aan te trekken. We vergeten daardoor iets dat veel belangrijker is, namelijk de kwaliteit van je gasten.
Waarom is de kwaliteit van je bezoekers zo belangrijk? Denk even na: het aantal bezoekers bepaalt de kwaliteit van de netwerk-ervaring tijdens je event. Los van dat, het kan ook bepalen hoe effectief en behulpzaam co-creatieprocessen en de kwaliteit van de uitkomst van het groepsdenken is.
Ten slotte zullen de resultaten van wat je van je event verwacht, substantieel afhankelijk zijn van de kwalificatie van je bezoekers. Als je bijvoorbeeld een publiek aantrekt dat zich niet verbonden voelt met jouw merkwaarden, zullen je KPI's slecht zijn omdat je deelnemers negatief reageren op de eventbelevingen die jij voor hen ontworpen hebt.
De kwaliteit van je bezoekers heeft dus een belangrijke impact op het succes van je event. Hecht er daarom voldoende belang aan.
Mocht je nog niet zo heel bekend zijn met dit concept, hebben we voor jou een lijstje van aanbevelingen gemaakt dat je in staat zal stellen om je gasten op een eenvoudige manier te kwalificeren.
Tip #1 Maak een profiel op van je ideale gast
Beeld je het perfecte publiek in. Wat is hun vakdomein en met welke problemen worden zij geconfronteerd? Wat zijn hun functietitels en hun sector? Waar zijn ze op zoek naar? Zijn ze geïnteresseerd in netwerken, of misschien in het deelnemen aan groepsactiviteiten? Misschien zoeken ze inzichten via waardevolle sprekers? Schrijf maar alles op dat in je opkomt. Wanneer je je publiek van binnen en van buiten kent, zal het veel gemakkelijker zijn om kwalificatieparameters op te stellen.
Tip #2 Leg kwalificatie criteria vast
Om te beginnen moet je vastleggen wat exact je gasten zal kwalificeren om je evenement bij te wonen. Als je bijvoorbeeld een event organiseert tussen investeerders en ondernemers, dan kan je heel specifiek worden.
Je kunt bijvoorbeeld aangeven dat ondernemers in aanmerking komen als ze een zekere jaarlijkse winst draaien. Als je een conferentie organiseert voor professionals, dan kun je je beperken tot gasten met een bepaalde functietitel of een bepaald aantal jaren ervaring.
Jij bepaalt de regels, afhankelijk van de aard van je event. Het is wel belangrijk om heel duidelijk te zijn over welke criteria je gebruikt om deelnemers toe te laten tot je event.
Tip #3 Beperk je uitnodigingslijst
Onthou dus: kwaliteit gaat boven kwantiteit. Probeer niet iedereen te bereiken die op een vroegere uitnodigingslijst stond.
Analyseer, persoon per persoon, wie geschikt is om je evenement bij te wonen. Zoek wie meer waarde heeft te bieden en wie ook veel voordeel kan hebben door het bijwonen van jouw conferentie, workshop of conventie.
Tip #4 Bouw een slim registratieformulier
Je hebt bovenstaande tips goed toegepast en je beschikt nu over een ideaal bezoekersprofiel. De kwalificatiecriteria zijn duidelijk en je hebt je gastenlijst kritisch doorgelicht en beperkt tot de relevante personen. Wat volgt er nu? Hoe zeker ben je dat je enkel de gekwalificeerde bezoekers aanvaardt?
Een slim registratieformulier bouwen is het antwoord. Nu je je kwalificatiecriteria hebt, kun je velden introduceren waar je de potentiële deelnemers om specifieke info vraagt over hun specifieke situatie. Als we even teruggaan naar het voorbeeld, je kan ondernemers bijvoorbeeld vragen hun jaarlijkse omzet te vermelden op het registratieformulier en dan beslissen of ze geschikt zijn voor het event of niet.
Tip #5 Gebruik je vetorecht
Accepteer niet automatisch iedereen die zich registreert. Stuur hen een reply dat je hun aanvraag zal bekijken.
Eens je de informatie hebt bestudeerd, en de deelnemer is geschikt bevonden, stuur dan een bevestigingsmail. Als de aanvrager niet geschikt is, leg voorzichtig uit waarom en moedig hem aan om in de toekomst opnieuw zijn kandidatuur te stellen voor volgende events.
In het kort
Aantallen zijn niet alles. Het idee om zoveel mogelijk deelnemers voor je event aan te trekken is zeer aantrekkelijk. Maar dat is niet zo belangrijk als je bezoekers niet gekwalificeerd zijn. Afhankelijk van het soort evenement zorg je ervoor dat je enkel mensen accepteert die waarde kunnen toevoegen voor de andere deelnemers, en blijft trouw aan de waarden van je organisatie.
More about this topic and lots of other tips about organising events can be found in the book EVENTS.
Order now